中开多级泵

5分钟快速看懂电商代运营第一龙头公司

时间:2022-04-22 10:38  作者:admin  来源:未知  查看:  
内容摘要:地方资讯 全英文执行化解涉外纠 ,本文基于Youcan 学社4位超级会员用户裴彦青、David、哔哔、静子在3月的完成的行业深度研究基础上摘取部分核心信息而成,特此向他们表示感谢! 宝尊电商,是电商代运营领域内的唯一一家上市公司,也是当之无愧的龙头企业。...

  地方资讯 全英文执行化解涉外纠,本文基于Youcan 学社4位超级会员用户裴彦青、David、哔哔、静子在3月的完成的行业深度研究基础上摘取部分核心信息而成,特此向他们表示感谢!

  宝尊电商,是电商代运营领域内的唯一一家上市公司,也是当之无愧的龙头企业。

  作为这个领域里唯一一家上市公司,其市值大约200亿,与耐克、ZARA、波司登等250家全球知名品牌进行过合作。

  刚刚过去的3月里,Youcan 学社每月稳定开展的“业内龙头公司深度研究”活动里,我们的4位用户彦青、David、哔哔、静子对其核心业务进行了深度研究并产出了极为细致的报告,结合我与他们之间的交流讨论,关于宝尊电商这家公司有一些比较有意思的信息或观察,可以分享给你,也许也有助于你快速理解电商代运营这个行当——

  宝尊电商的业务总共分为3大方面,分别是:代运营、经销、和增值服务。详情如下图所示:

  所谓代运营,就是接管相应品牌的电商店铺,负责流量、成交、GMV、ROI等业务端工作,但不负责发货、配送等后端工作,从品牌方店铺按照年度GMV的比例收取佣金;

  所谓经销业务,就是自己选品、进货,自营店铺,也自己管仓储配送,自己赚取相应商品的售卖差价。

  其中,宝尊的营收核心是代运营业务,其次是经销业务,最后才是附带的增值服务。

  根据其2021年财报,其年度总GMV为710.54亿元,经销GMV为43.35亿元,增值服务收入占比比经销业务更低。

  宝尊的主要客户集中在服饰、家电、食品/保健品、3C数码等领域,包括Nike、CK等知名品牌。

  宝尊同时也是阿里深度参股的一家阿里系公司,阿里为其大股东,过往,宝尊的业务主要也都基于淘系平台展开。

  但,2021年Q4,宝尊非天猫交易平台及渠道产生的GMV占本季度总GMV约30.7%,而2020年财政年度为这一比例为25.7%。

  这一业务的核心逻辑和模型是:一家店铺的代运营工作,以平均每年收入1个亿来看,需要1+15人的团队配置来服务完成。

  也即:1个运营操盘手+15个电商运营执行人员,一年负责一家店铺的运营,产出1个亿的GMV。

  在上述假设基础上,按照我们的推算,一家年GMV为1亿的店铺代运营业务,1年能为宝尊带来175万元左右的业务净利润,估算逻辑如下可参考——

  在上述逻辑下,单一店铺的GMV越高,则作为一家服务型公司,宝尊的单位人员产值越高。

  其中,操盘手负责制定一个店铺的商品策略、流量策略、整体运营策略和节奏把控,而余下所有人只需要按照操盘手的思路把策略执行到位即可,操盘手是单一店铺运营目标的第一责任人,基本也是唯一核心责任人。

  宝尊在各电商平台以店铺为中心,持续获取流量+实现转化的基础运营模型,可参见下图。

  上面也可以看到,宝尊是一家典型的劳动力密集型公司,其内部员工数量据称近4000人左右。

  在这个背景下,宝尊的一线代运营人员流动性也非常快,很多一线的代运营基础工作人员,平均1年左右就会产生跳槽、流失情况。

  因此,组织层面,宝尊拥有强大的招聘能力+把各种基础工作岗位高度SOP化降低新人培养成本的能力。

  在这个基础上,宝尊会再从一线基础运营人员中筛选出少数高潜人才,培养其成为操盘手。在人员的“选-用-育-留”层面,宝尊也有一套相对成熟的组织管理模型。

  所以,很现实的一个事情是,如果你在电商代运营行业一线工作,你要理解:这个行业本身肯定就是个“一将功成万骨枯”的行业。

  但,宝尊主要经销的品类大多是美食、美妆等商品。合作的品牌也大多都是头部和少量腰部的品牌方。

  在这个背景下,宝尊自己运营的店铺和代运营店铺的业务打法+人员配置,几乎也完全一致。甚至,对于一些新加入团队的新人,也许可以让其先到自营店铺中去练练手,然后再去接手客户的店铺。

  在1)的层面,宝尊从淘系起家,也获得阿里控股,对于天猫、淘宝的整个平台流量策略非常熟悉。此后的业务扩张,也基本采取各个电商平台逐步涉入的逻辑,例如逐步开始发展京东、拼多多等平台业务,本质是各大电商平台的流量、转化规则和策略根本性差异。

  在2)的层面,宝尊通过聚焦做服饰、3C数码、食品等品类来解决,这些品类间的共性大于差异性,都较为适合爆品引流搭配其他利润品做高利润,并通过产品矩阵占据用户更多消费需求和场景的打法,也更有机会产生冲动性购买和复购;

  而3)的层面宝尊则针对全平台都有一套自己的“用户生命周期+LTV管理”的模型和工具,可粗略参考下图——

  相较于传统电商平台以“店铺”和“商品”为中心的运营逻辑,抖音的核心成交场景往往在直播间,流量逻辑也与传统电商平台大为不同,甚至团队组织模型都会有很大差异。

  这可能会导致宝尊过去积累下来的核心业务竞争力+组织竞争力都会在这一类平台上完全失效,几乎不可复用。

  以上,是对于电商代运营龙头公司——宝尊电商进行分析研究后的一些关键信息分享,供你参考。

  如果想要获得更为详细版的研究报告,请关注「黄有璨」公众号,并在后台回复关键词「宝尊」,即可获取。

  此外,每个月我和合伙人都会在Youcan 学社的会员社群内带领会员们一起深度研究拆解至少3家龙头公司的业务,研究范围从宏观经营到一线具体业务打法全线覆盖。

  以年为单位深度陪跑更多3年+经验的运营、营销从业者,帮大家从认知、思维和实践能力上全面提升,成为更靠谱更值钱的业务操盘手,是我们在做的事,而深度案例拆解则是其中“快速提升认知+思维”层面很重要的一部分。

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